
海外・国内釣行レポート募集
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アフターサポートについて
税込販売価格3万円以上の商品につきましては免責金額付き保証書が付属します。
免責金額付き保証書は、免責金額まではお客様負担、免責金額を超える金額は当方が負担するシステムで多くの釣り具メーカーが採用しているものと同様です。
保証書は「1か所1回限り」の使用となります。例えばマルチピースの竿で2つのセクションが同時に折れた場合であれば、1つのセクションについては保証書適用となりますがもう一つのセクションは実費負担となります。
往復の送料、決済手数料などは保証書の対象外で別途実費となります。その他詳細は保証書付属の「規定」をご参照ください。
パーツの保管につきましては生産終了より原則3年間となっております。
ただし、供給元のやむを得ない事情等が生じた場合はこの限りではありません。
また、在庫がある限りはこの期間を超えても販売は継続いたします。
※エクエス、フロータニアのガイドスレッドについて
両モデルのガイドスレッド(糸)についてはスレッドの製造元が供給を終了したため、ガイド交換のみの修理における同一スレッドの供給ができません。セクション全体のパーツ交換は引き続き行っております。何卒ご了承ください。